quaker logo
 
Management Services
O managementu Quaker
Často kladené otázky

 

Zaměření na snížení celkových nákladů

Služby managementu vidíme jako komplexní cestu k dosažení maximální hodnoty při co nejefektivnějším používání našich produktů.

Firma Quaker si dala za cíl být víc než jen výrobce chemických prostředků. Na základě potřeb našich zákazníků jsme vyvinuli obchodní model, spočívající na převzetí plné odpovědnosti za efektivní využívání našich produktů. Hlavním prostředkem k dosažení tohoto cíle je program "Služby managementu Quaker" (Quaker Chemical Management Services - QCMSsm).

Tento program zvyšuje výkon produktů, snižuje celkové provozní náklady a podporuje ochranu životního prostředí. Firma Quaker považuje služby managementu za komplexní cestu k dosažení maximální hodnoty při používání chemických produktů co nejúčinnějším způsobem. Dosahujeme toho zřizováním poboček Quaker tak, aby se staly integrální součástí našeho operačního týmu.

Neustálé zdokonalování zpracování kovů a oceli a související procesy

Programy QMS jsou zaměřeny na neustálé zdokonalování zpracování kovů a oceli a související procesy. Využíváme své rozsáhlé znalosti z průmyslu a procesních expertiz, které jsme za 90 let v obchodu získali, abychom porozuměli specifickým zadáním, řešit speciální problémy a realizovat nalezená řešení. Pro řízení a zdokonalování výrobních procesů používáme systematický přístup. Jako výsledek pocítí vaše firma zvýšení produktivity, kvality a ziskovosti - ihned i v budoucnosti. Quaker aplikuje tento přístup ve zpracování kovů i v obchodování s kovy téměř všude, kde obchodujeme. V USA, Evropě, Jižní Americe a Asii je v činnosti 70 programů QCMS s aktuální zapojením přes 300 poboček Quaker. QCMS sahají za fakturování a dodávku produktu za účelem optimalizace procesů a kontinuálnímu snižování nákladů na životnost chemických prostředků, rizik a dopadů na životní prostředí.

zpět na začátek


Programy šité na míru pro naplňování vašich potřeb

Existují 4 různé úrovně integrace QCMS, od nákupu chemických surovin až po sledování a dokumentování životního prostředí za účelem finálního zlepšení v oblastech nákladů a kvality produktů — s garantovanými výsledky.

Program QMS můžeme rozsáhle přizpůsobit zákazníkovi. Pro realizaci plánu poskytneme svůj nejlepší tým expertů z celého světa. Pak vytvoříme tým, pracující přímo na místě, se znalostmi a dovednostmi, které odpovídají aktuálnímu zadání.

Týmy QCMS jsou vysoce kvalifikované. Více než 90% z nich má technické vzdělání a 75% má vyšší technické vzdělání. Členové týmu jsou školeni nejen ve více funkcích, ale také pro vaše specifické potřeby a procesy. Mají podporu díky trvalému přístupu k technické databázi Quaker.

Také vám poskytneme možnost zpracování technologických dat pro získání přehledu o vašich celkových nákladech na pořizování procesních kapalin a souvisejících produktů i služeb. To je páteří systému QCMS a jedním z prvních a hlavních nefinančních přínosů, kterých můžete využívat.

 

Čtyři různé úrovně integrace QCMSsm zahrnují:

Nákup chemických surovin

Quaker předpokládá odpovědnost za nákup výrobních chemikálií, předkládání objednávek, zajišťování dodávek, vyloučení výpadků výroby z důvodu nedostatku produktů, řízení stavu zásob - výsledkem jsou úspory nákladů a objemů práce.

Sledování životního prostředí

Pro zajištění šetrnosti k životnímu prostředí, pro správu produktů a zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví používáme své experty a vlastní software, což vede k odkrývání a řízení skrytých nákladů. Firma Quaker se také zapojuje do programů minimalizace odpadů prostřednictvím snižování spotřeby hmot a zavádění specifických technických metod. Výsledkem jsou přímé úspory vašich nákladů.

Monitorování procesů

Experti firmy Quaker přímo na pracovišti společně s vašimi pracovníky pracují na optimalizaci výrobního procesu, pořizují data a analyzují výsledky - pomáhají tak snižovat náklady a zvýšit výkonnost.

Prosazování zdokonalení

Na této úrovni se QMS stává skutečným nástrojem, sloužícím jako měřítko optimality procesů pomocí jednotkových nákladů, zvyšujícím účinnost výzkumu a vývoje a garantujícím použitelné výsledky.

zpět na začátek

 

Přehled specifických nabídek služeb

Quaker nabízí řadu specifických služeb, které tvoří váš integrovaný program řízení kvality (QCMS). Zde jsou profily sedmi takových služeb, které demonstrují naše zkušenosti a možnosti.

Řízení stavu zásob


Minimalizuje dopad používání chemických prostředků při výrobě díky dodávkám správného množství v požadovaném čase. Výsledkem je mnoho přímých i nepřímých dopadů - od jednodušší komunikace s dodavateli až po nižší stav zásob, od snížení počtu nákupních objednávek i faktur až po snazší naplňování vládních i průmyslových směrnic. Řídící systém, jedinečný svého druhu, zajišťuje udržování potřebné úrovně zásob, vylučuje vznik nedostatku materiálu a udržuje přehled o specifických chemických materiálech. Kromě toho můžeme tvořit přehledy o spotřebě chemických materiálů z hlediska specifických režijních nákladů nebo nákladových středisek a umožňujeme řízení stavu v reálném čase.

 

Optimalizace procesu


Zaměřuje se na řádnou aplikaci, využití a správu průmyslových procesních kapalin. To zahrnuje výběr a speccifikaci produktu, sledování a dokumentování výkonnosti, odstraňování nedostatků, zkušební provoz a zaškolení pro bezpečné používání. Poskytuje se jako jedinečná služba nebo ve spojení s komplexním programem managementu služeb. Byla prokázána optimalizace od 10 do 20 % ročních nákladů na chemické materiály.

 

Řízení chemických prostředků


Jedná se o řádné využívání chemických materiálů, vyžadující průběžné monitorování a řízení prostřednictvím našich pracovníků na vašich pracovištích a našeho nástroje ChemTRAQ. Přínos zahrnuje řešení problémů a zdokonalení procesů v reálném čase.

 

Minimalizace recyklace a odpadu


Tento přístup lze přidat do programu QCMS pro získání přístupu přímo ve výrobě při likvidaci a recyklaci nebo ve smluvních recyklačních zařízeních. Přínosy zahrnují úsporu přímých nákladů ve výši 20 - 30 % originálních nákladů na chemické materiály, snížení rizika, minimální dopad na životní prostředí, účinná a výhodná recyklace.

 

Programy pro úsporu nákladů a řízení projektů


Jsou založeny na systémovém přístupu, integrování expertiz, prováděných našimi technickými pracovníky i pracovníky ostatních dodavatelů. Projekty se zaměřují na všechny naše pohledy na procesy, včetně chemických materiálů, tvoří měřítka úspěšnosti a optimalizují spolupůsobení mezi individuálními vstupními parametry. Mnoha zákazníkům jsme pomohli dramaticky snížit výrobní náklady.

 

ChemTRAQ™


Je autorským právem chráněná databáze, která podporuje bezpečnost a ochranu zdraví a životního prostředí vzhledem k chemickým materiálům, které spravujeme v programu QCMS, dále podporuje správu kódů CAS, zprávy o životním prostředí, zaškolování a dodržování pokynů. Kromě toho integruje náš firemní software s nákupem a se softwarem projektového managementu. ChemTRAQ poskytuje přímé úspory nákladů na konzultace i pracovní výkony, pomáhá vyloučit úrazy při práci a snižuje riziko ohrožení životního prostředí.

 

QBX

Je webová stránka firmy Quaker, určená zákazníkům. Je bezpečná, s přísně omezeným přístupem a s heslem a identifikačním kódem pro každého uživatele. QBX poskytuje rychlý a pohodlný způsob stahování a tisku dat 24 hodin denně po 7 dní v týdnu. Přínosem je i rychlá komunikace a výměna informací, trvalé uchovávání všech řízených parametrů, projektů a zpráv. Tento nástroj umožňuje mnoha zákazníkům firmy Quaker, různým střediskům vaší firmy nebo třetím stranám sdílet data a informace jako jsou výsledky testů, prohlášení o shodě nebo zprávy o ochraně životního prostředí. Přístup je řízen tak, aby jednotliví uživatelé mohli zobrazovat jen informace, ke kterým mají oprávnění přistupovat, a aby zůstala omezena jejich možnost měnit nebo přidávat informace. Strukturu lze upravovat podle specifických potřeb zákazníka a měnit ji snadno a rychle.

zpět na začátek